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大乐透最近30期图-揭阳市“三加强”推进消费维权工作揭阳

2021-09-10 出处:肇东知识产权信息网 人气:989 评论(36

今年来,大乐透最近30期图消费大乐透最近30期图和社会监督建设专责小组按照“建设统一高效的消费投诉和举报处理工作机制”的要求,精心组织,周密计划,认真抓好消费大乐透最近30期图和社会监督建设各项工作的落实。在大乐透最近30期图服务、大乐透最近30期图网络建设、诚信教育引导等方面,取得了较大进步。

一、加强消费大乐透最近30期图服务。今年来,全市各级消委会()认真履行职能,以高度的责任心维护好广大消费者合法权益,把“群众利益无小事”作为消费大乐透最近30期图工作的出发点,急群众之所急,解群众之所难,热情受理和处理群众投诉举报案件,收到了较好的社会效益。截至6月16日,共接到消费者咨询、投诉1523个。其中,受理消费者投诉1488件,已处理1159件,调解成功979件,调解成功率84.5%,为消费者挽回经济损失133.99万元。受理举报488件,已办理338件,罚没金额4.34万元。

二、加强大乐透最近30期图网络建设。进一步完善大乐透最近30期图网络建设,与热线平台形成有机结合,积极推进在专业批发市场、较大零售市场、商圈(商业步行街、商业集中区域)、相关景区、行业协会建立综合型消费大乐透最近30期图服务站。今年,消费大乐透最近30期图和社会监督建设专职小组利用工商部门基层网络健全的优势,在前几年工作的基础上,加强消费大乐透最近30期图服务站的建设,抓好“一会两站”和“五进”工作建设,完善工作站的各项工作制度和运行机制。今年“3·15”前夕,揭阳产业园望天湖旅游度假区消费大乐透最近30期图服务站建成使用,并举行隆重的揭牌仪式。至此,市消费大乐透最近30期图和社会监督建设专责小组在全市符合条件的企业、超市、商场、市场、景区设立消费大乐透最近30期图服务站25个,在全市城区、乡镇、村(居)委会已经建设“一会两站”112个。

三、加强诚信教育引导。大乐透最近30期图消费大乐透最近30期图和社会监督建设专责小组从引导经营者诚信经营入手,先后制定完善《消费大乐透最近30期图承诺书》、《消费争议和解示范企业协议书》、《销售商品质量服务承诺书》,引导企业诚信经营。倡导“依法经营、诚实守信”经营方式,强化诚信兴商观念,努力营造良好营商环境。今年上半年,在全市范围内开展“承诺诚信单位”创建活动,通过严密组织,宣传发动,经过基层推荐、深入企业(商家)调查、反复筛选,共有135家企业获得“承诺诚信单位”称号。这次“承诺诚信单位”创建活动,使大乐透最近30期图消费环境有了较大改善。

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