如果你的系统IE浏览器是6.0以下版本，升级到IE6.0请点击这里下载

　附：DirectX 9.0升级请点击这里下载
　　CTCA证书下载请点击 这里下载

　1.用户电脑所安装的软件和硬件配置会对网上收看电影和用户认证产生影响；

　2.用户的 IE 浏览器版本会影响用户认证和电影播放（建议将 IE 浏览器升级到 6.0 以上版本）；

　3.IE 浏览器的安全性等级设置会影响用户认证（建议设置为默认或中等以下）；

　4.用户显卡驱动程序是否设定正确。是否是新的驱动程序；

　5.收看 500K/S 以上的影片时，建议用户将上网速度升到 1M 以上。